1、呼吸道疾病是常见的多发疾病，受一定的季节性影响，呼吸道药品的需求量很大。同时，呼吸道药品的前景普遍被看好，它在OTC药品中所占的比重也越来越大，但这也意味着这一行业的竞争会越来越激烈。
　　2、直接到药房买药成为消费者治疗呼吸道疾病的主要方式。消费者在选择购物药地点时主要考虑的是便利性和商家的信誉。
　　3、消费者的购药决策较为复杂、谨慎、疗效、品牌和安全性是消费者选择药品时主要考虑的因素，对价格的敏感性较小。消费者趋于成熟，购药行为较理性。医生推荐、药品广告及个人经验是消费者获取呼吸道药品信息的主要来源。
　　4、不同消费者使用呼吸道药品的习惯差异明显，对中西药的看法也各有不同。消费者普遍认可知名品牌药品的疗效，对品牌的忠诚度较高。
　　5、零售商主要根据销量情况来决定药品经销，品牌偏好不明显。零售商进货方式和时间较灵活，通过选择正规、信誉好、规模大的药品批发商来控制药品质量，大的连锁药店和老字号有自己的一套药品检验标准和器皿。中等价位药品畅销。
　　6、消费者对销售推荐不是很重视，主要是认为药店销售人员不专业；而销售推荐对于药店来说是一种重要的销售方式，且销售人员更多会推荐印象较深广告，对药品和药品知识了解越多，推荐时就会显得更专业。而厂商普遍缺乏对药店人员进行药理知识的培训。
　　7、药品电视广告整体的制作水平不高，但已起到了告知消费者和加深其对产品的印象的效用，对树立品牌形象、提高知名度，引起消费者尝试性购买和鼓励重复购买有一定的作用。但药品的疗效是决定企业竞争实力，并可为企业带来长期效益的关键因素之一。所以，“广告+疗效”是吸引消费者重复购买的关键。